Dienstag, 27. Mai 2008

Amazon Kundenservice

Ziemlich perfekt. Da kann man nicht meckern.
Neues Handy nach wenigen Monaten kaputt.
Amazon angemailt, Prozedere zur Reparatur schnell geklärt.
Zur Reparatur geschickt. (Drittfirma). Zwei Wochen nichts gehört.
Bei Drittfirma nachgehört. Reparatur unmöglich. Wäre meine Schuld, Korrosionsschaden durch Wasser.
E-Mail an Amazon geschickt, um 21.00 Uhr
Um 23.00 Uhr Antwort bekommen - Kaufpreis wird erstattet. Ebenso Portauslagen für Reparatur.

Was will man mehr????

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